Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten auf unserer Website verarbeiten.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website:
www.clearnovo.de

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

CLEARNOVO
Inhaber: Bilal Kalkan
Böddinghauser Weg 15
58840 Plettenberg
Deutschland

Telefon: +49 174 693 46 79
E-Mail: info@clearnovo.de

3. Grundsätze der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie eingewilligt haben. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung der Website, zur Kommunikation sowie zur Abwicklung von Terminen und Anfragen.

4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

4.1 Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite / Datei
• Referrer-URL
• Browsertyp und Version
• Betriebssystem
• Internet-Service-Provider

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Stabilität der Website).

4.2 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.

• Technisch notwendige Cookies: erforderlich für den Betrieb der Website
• Optionale Cookies: nur nach Einwilligung (z. B. Statistik oder Analyse)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

4.3 Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir folgende Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Firma (optional)
• Nachricht

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

4.4 E-Mail- und Telefonkontakt

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon werden die übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

4.5 Terminbuchung (IONOS Online-Terminplaner)

Wir nutzen ein Terminbuchungssystem der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur.

Bei der Buchung eines Termins werden folgende Daten verarbeitet:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls angegeben)
• Terminwunsch / Nachricht

Die Datenverarbeitung erfolgt zur Terminorganisation sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

IONOS verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag als technischer Dienstleister.

5. Hosting

Unsere Website wird gehostet bei:

IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
https://www.ionos.de

Die Server befinden sich innerhalb der Europäischen Union (Deutschland/EU).

6. Webanalyse

IONOS WebAnalytics

Wir nutzen IONOS WebAnalytics zur anonymisierten Auswertung der Website-Nutzung.

Erfasst werden u. a.:

• Referrer
• aufgerufene Seiten
• Browser / Betriebssystem
• Gerätetyp
• anonymisierte IP-Adresse

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

7. Social Media Verlinkungen

Unsere Website enthält Links zu externen Social-Media-Plattformen:

• Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
• TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de
• Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
• twitter: Rules and policies

WhatsApp Kontakt

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, uns über einen WhatsApp-Button zu kontaktieren. Beim Anklicken des Buttons werden Sie direkt zu WhatsApp weitergeleitet.

Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Wenn Sie WhatsApp nutzen, werden personenbezogene Daten (z. B. Telefonnummer, Nachrichteninhalte sowie ggf. Profilinformationen) durch WhatsApp verarbeitet. Zudem kann eine Datenübermittlung an die Meta Platforms Inc. in die USA erfolgen.

Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig und ausschließlich durch aktives Anklicken des Buttons.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einfacher und schneller Kommunikation) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie aktiv Kontakt aufnehmen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie unter:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

Wir übernehmen keine Haftung für die genannten Social-Media / Kommunikationstools. 

Beim Anklicken gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

8. Google-Dienste und externe Inhalte

Wir können folgende Dienste einbinden:

• Google Maps
• YouTube Videos
• Google My Business

Anbieter: Google Ireland Limited, Dublin, Irland

Bei Nutzung können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse) an Google übertragen werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

9. Datenübermittlung in Drittländer

Sofern Dienste Daten in Drittländer (z. B. USA) übertragen, erfolgt dies auf Grundlage:

• EU-U.S. Data Privacy Framework oder
• EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO)

10. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Kontakt: info@clearnovo.de

11. Widerruf von Einwilligungen

Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
Telefon: +49 211 38424-0
https://www.ldi.nrw.de

13. Datensicherheit

Wir verwenden SSL-Verschlüsselung (HTTPS), um Ihre Daten sicher zu übertragen.

14. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

15. Externe Links

Für Inhalte externer Websites übernehmen wir keine Verantwortung. Es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren.

17. Kontakt Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz:
info@clearnovo.de